Ei tarvitse. Palvelumme on suunniteltu mahdollisimman vaivattomaksi. Riittää, että saamme pääsyn kohteeseen ja tarvittavat ohjeet. Voit toimittaa avaimet meille itse tai pyytää meitä noutamaan ne sovitusti – ilman lisäkustannuksia. Työn valmistuttua palautamme avaimet sinulle takaisin haluamallasi tavalla: henkilökohtaisesti, jättämällä ne kohteeseen tai lähettämällä ne kirjattuna kirjeenä, mikäli et ole paikkakunnalla. Koko tyhjennysprosessi voidaan hoitaa luotettavasti ilman, että sinun tarvitsee olla itse paikalla.

Pyrimme lähes aina pääsemään arviokäynnille jo saman päivän aikana. Erityisesti varastojen, verkkokellarien ja autotallien kohdalla pystymme usein reagoimaan nopeasti – kokemuksemme mukaan olemme olleet paikan päällä jopa 1–2 tunnin sisällä yhteydenotosta. Tyhjennyksen aloitus sovitaan aina tapauskohtaisesti. Tarpeen mukaan voimme aloittaa kiireelliset tyhjennykset jo saman tai seuraavan vuorokauden aikana, riippuen kohteen laajuudesta ja aikatauluista. Mitä nopeammin otat meihin yhteyttä, sitä paremmin voimme toimia ripeästi ja juuri tilanteen vaatimalla tavalla.

Kyllä. Jos haluat, että osa tavaroista toimitetaan esimerkiksi omaan varastoosi, toiseen asuntoon tai lahjoitettavaksi, järjestämme sen osana palvelua. Toimitus voidaan yhdistää tyhjennyksen yhteyteen, eikä siitä yleensä aiheudu lisäkuluja.

Tyhjennyksen yhteydessä teemme kevyen loppusiivouksen, ellei toisin sovita. Jos tarvitset perusteellisempaa siivousta, kuten muuttosiivousta tai hajujen poistoa, voimme järjestää sen erikseen luotettavan yhteistyökumppanimme kautta.

Hyväkuntoinen ja käyttökelpoinen irtain lahjoitetaan aina hyväntekeväisyyteen. Emme koskaan hävitä käyttökelpoisia esineitä tarpeettomasti, vaan toimitamme ne eteenpäin paikallisille järjestöille ja avuntarvitsijoille.

Kaikki erikoisjätteet ja arkaluonteiset materiaalit käsitellään aina asianmukaisesti. Lajittelemme ja hävitämme lääkkeet, ampuma-aseet, kemikaalit sekä tietosuojajätteen viranomaismääräysten mukaisesti. Tämä kuuluu palvelun hintaan, eikä asiakkaalle koidu lisäkustannuksia.

Kyllä voi, ja itse asiassa suurin osa asiakkaistamme lähettää meille suoraan kuvia WhatsAppin kautta. Näin voimme arvioida tilanteen nopeasti ja antaa alustavan tarjouksen jopa ilman arviokäyntiä. Viestitse yhteydenotto on helppoa, nopeaa ja mahdollistaa sen, että pääsemme tarvittaessa heti liikkeelle.

Voit soittaa meille suoraan tai lähettää viestin – mielellään kuvien kera – niin vastaamme nopeasti ja pääsemme tarvittaessa arviolle jo saman päivän aikana. Mitä aikaisemmin otat yhteyttä, sitä sujuvammin pääsemme auttamaan.

Meillä on kokemusta hyvin monenlaisista kohteista. Oli tila kuinka sotkuinen, epäsiisti tai poikkeava tahansa, hoidamme tyhjennyksen tilanteen vaatimalla tavalla ja täysin luottamuksellisesti. Asiakkaan ei tarvitse selitellä tai hävetä mitään – me keskitymme ratkaisemaan tilanteen.

Yksityisasiakkaana et tarvitse mitään erityisiä asiakirjoja, jos kohde on sinun hallinnassasi. Kuolinpesän tai muiden erityiskohteiden kohdalla saatamme tarvita valtakirjan tai muun valtuutuksen, jos useita osapuolia on mukana. Voimme neuvoa tarvittaessa, jotta asiat sujuvat ilman viivettä.

Kyllä. Teemme paljon yksittäisten tilojen, kuten verkkokellarien, ullakoiden ja autotallien tyhjennyksiä – usein nopealla aikataululla. Tyhjennämme tilan sovitusti ja toimitamme tarvittaessa tavarat pois, uusiin tiloihin tai kierrätykseen.

Laskutamme tyhjennyksestä vasta työn valmistuttua, ellei toisin sovita. Laskun voi osoittaa esimerkiksi yksityishenkilölle, kuolinpesälle, edunvalvojalle tai vaikka isännöitsijätoimistolle – tilanteen mukaan. Sovimme laskutustavasta ja maksuehdoista aina selkeästi ennen työn aloitusta. Emme peri mitään ennakkomaksua tai varausmaksua tavallisissa toimeksiannoissa.